Alles rund um die Bestellung

So können Sie unsere Produkte direkt bestellen:

• Per Telefon innerhalb Deutschlands und Österreichs unter unserer kostenfreien Servicenummer für Beratung und Bestellung: 0800 364 36 63 (0800 DOGFOOD) oder aus dem Ausland unter unserer Servicenummer +49 (0) 67 21 30 59 3-0
• Per Internet über unseren Button „Shop”
• Per Fax, unter +49 (0) 67 21 30 59 3-29
• Per E-Mail, unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
• Im Werksverkauf

So liefern wir:

• Bei Wahl der Zahlungsart „Lastschrift” oder "PayPal“ erfolgt der Versand Ihrer Bestellung in der Regel am darauffolgenden Werktag (Montag bis Freitag). Die Ware ist nach dem Versand üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bei Bestellungen aus Deutschland bei Ihnen. Bei Bestellungen aus Belgien, Österreich und aus den Niederlanden rechnen Sie bitte mit einer Lieferzeit von ca. 2 bis 4 Werktagen.
• Vorauskasse-Bestellungen werden sofort nach dem Zahlungseingang verschickt
• Wir liefern frei Haus¹ – Sie sparen die Versandkosten
• Bitte beachten Sie, dass ein Versand an eine DHL Packstation aufgrund der Paketmaße leider nicht möglich ist.

¹ Dies gilt ab einem Bestellwert von 19 € für die Länder Deutschland, Belgien, Niederlande und Österreich. Unter diesem Bestellwert fällt ein länderspezifischer Versandkostenanteil von 4 – 6 € an.

Ihre Möglichkeiten zur Zahlung

• Die Zahlung ist per Vorauskasse, Lastschrift oder über PayPal Plus (PayPal / Lastschrift / Kreditkarte / Kauf auf Rechnung) möglich.
• Bei Lastschrift (Einzug durch die PLATINUM GmbH & Co. KG) wird der Rechnungsbetrag 7 Tage nach Versand von Ihrem Konto abgebucht. Diese Zahlungsmöglichkeit steht Ihnen nach Begleichung Ihrer 1. Bestellung zur Verfügung.
• Voraussetzung für den Premium-Service ist die Wahl der Zahlungsart „Lastschrift“.

Haben Sie noch Fragen?

Wir beraten Sie gerne unter der kostenfreien Servicenummer 0800 364 36 63.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie hier nachlesen.

 

PLATINUM Preise
Hier finden Sie die aktuellen Preislisten aller PLATINUM-Produkte.

zu den Preisen

 

Geld-zurück-Garantie
PLATINUM bietet Ihnen eine 100%ige Geld-zurück-Garantie in den ersten 100 Tagen nach dem Kauf – Sie gehen kein Risiko ein.

mehr zur Geld-zurück-Garantie